Foire aux Questions

Les vitraux en stock sont envoyés sous deux jours.

En fonction des transporteurs, le délai de réception est de 5 jours ouvrés.

Nos vitraux ne sont pas échangeables.

Si vous recevez un vitrail cassé malgré le soin porté à l'emballage, envoyez-nous une photo et nous vous enverrons une étiquette pour nous le retourner gratuitement.

Pour monter le support plexi, regardez cette vidéo sur Youtube en copiant ce lien dans votre navigateur :

https://www.youtube.com/shorts/g_GD3uEYaEo

Si vous trouvez que votre vitrail se salit, le plus efficace est de le nettoyer avec un chiffon imbibé de vinaigre blanc?

Vous pouvez nous soumettre une photo d'un animal ou d'un objet que vous souhaitez avoir en vitrail.

Nous vous répondrons rapidement pour vous indiquer la faisabilité.

Après accord sur le modèle et le prix, le vitrail sera fabriqué sous 10 jours.

Oui, essentiellement sur la région bordelaise et le plus souvent à des occasions de type :

• marché de Noël
• Kermesses d'écoles
• marchés de Printemps